Privacy Policy

Privacy Policy

প্রাইভেসি পলিসি - স্বাদ  এন্টারপ্রাইজ

স্বাদ এন্টারপ্রাইজ গ্রাহকদের ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমাদের ওয়েবসাইট বা পরিষেবা ব্যবহারের সময় যে তথ্য সংগ্রহ করা হয়, তা কীভাবে ব্যবহৃত হয় এবং সুরক্ষিত রাখা হয় তা নিচে বর্ণনা করা হলো:

তথ্য সংগ্রহ

আমরা গ্রাহকদের কাছ থেকে নিম্নলিখিত তথ্য সংগ্রহ করি:

1. ব্যক্তিগত তথ্য:
   • নাম, ঠিকানা, ফোন নম্বর, ইমেইল।
2.  
3. লেনদেন সংক্রান্ত তথ্য:
   • পেমেন্ট তথ্য, অর্ডার ইতিহাস।
4.  
5. প্রযুক্তিগত তথ্য:
   • ডিভাইসের তথ্য, আইপি অ্যাড্রেস, ব্রাউজিং ডেটা।

তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

আমরা আপনার তথ্য নিম্নলিখিত কাজে ব্যবহার করি:

• পণ্যের অর্ডার প্রক্রিয়া ও ডেলিভারি নিশ্চিত করতে।
• কাস্টমার সাপোর্ট প্রদান করতে।
• পরিষেবার উন্নয়ন ও কাস্টমাইজেশন করতে।
• বিপণন প্রচারণা এবং বিশেষ অফার সম্পর্কিত তথ্য পাঠাতে (গ্রাহকের সম্মতিতে)।

তথ্যের সুরক্ষা

আমরা গ্রাহকদের তথ্যের গোপনীয়তা নিশ্চিত করতে উন্নত প্রযুক্তি এবং নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করি।

• সকল লেনদেন এনক্রিপ্টেড।
• গ্রাহকের তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না, তবে ডেলিভারি ও পেমেন্ট প্রসেসের জন্য নির্দিষ্ট অংশীদারের সঙ্গে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।

তথ্য ভাগাভাগি নীতিমালা

আমরা তৃতীয় পক্ষের সাথে গ্রাহকের তথ্য শেয়ার করি না, তবে নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে শেয়ার করা হতে পারে:

1. ডেলিভারি পার্টনারদের সঙ্গে:
   • অর্ডার ডেলিভারির জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য।
2.  
3. আইন প্রয়োগকারী সংস্থার সঙ্গে:
   • আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে।

গ্রাহকের অধিকার

• আপনার ব্যক্তিগত তথ্য পর্যালোচনা, সংশোধন বা মুছে ফেলার অধিকার রয়েছে।
• মার্কেটিং যোগাযোগ বন্ধ করার জন্য আপনি আমাদের ইমেইল বা কাস্টমার সাপোর্টে যোগাযোগ করতে পারেন।

কুকিজ নীতিমালা

আমাদের ওয়েবসাইটে ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকিজ ব্যবহার করা হয়। আপনি চাইলে ব্রাউজার সেটিংসে কুকিজ বন্ধ করতে পারবেন।

পলিসি পরিবর্তনের অধিকার

স্বাদ এন্টারপ্রাইজ এই প্রাইভেসি পলিসি যে কোনো সময় পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পলিসি আপডেট হলে তা আমাদের ওয়েবসাইটে জানিয়ে দেওয়া হবে।

আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ। স্বাদ এন্টারপ্রাইজকে বিশ্বাস করার জন্য ধন্যবাদ।

যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের কাস্টমার সাপোর্ট টিমের সঙ্গে যোগাযোগ করুন।